鼎新數智如何將生成式AI導入其ERP產品線？

鼎新數智的公司更名與戰略轉型

鼎新電腦更名為鼎新數智，這不僅僅是名稱的變更，更代表公司策略上的重大轉型。此舉象徵著鼎新數智正式宣告進入一個數位、智能和創新企業生產力的新時代。透過這次轉型，鼎新數智旨在更積極地運用人工智慧（AI）技術，為其企業資源規劃（ERP）系統和相關軟體服務增加價值，以適應快速變化的科技環境。這也突顯了鼎新數智透過技術創新來提升客戶價值的決心，並將AI技術深入整合到公司的核心業務中。

AI戰略對ERP服務的具體影響

鼎新數智專注於協助企業整合資源和優化作業流程的ERP服務，近年來積極將生成式AI技術導入其ERP產品線。公司透過在其自家平台「METIS」上推出智能對話助理和知識管理系統等產品，旨在全面提升企業在生產、行政、生單、設備、數位智能和決策等各方面的效率。例如，知識助理功能允許客戶將產業知識輸入AI助理，從而即時解答作業流程中遇到的疑問；而生單助理則能夠自動識別訂單內容，總結並產生視覺化圖表，從而顯著提升企業的運營效率和決策品質。

GenAI生態平台的建構與樂高式DIY應用

面對生成式AI的快速發展，鼎新數智不僅推出了「六大AI助理」等旗艦產品，更進一步將其服務封裝，提供包括語言模型、訓練完成的AI以及資安軟體等軟硬體整合的解決方案，使企業能夠像組裝樂高積木一樣靈活地進行DIY應用。此外，鼎新數智還與微軟Azure合作雲端服務，並以Meta的Llama模型為基礎，開發出「鼎新大模型」。未來，鼎新數智計劃將此大模型轉化為GenAI平台，與客戶建立緊密的合作夥伴關係，共同開發創新的應用方案。同時，公司也將與獨立軟體供應商（ISV）合作，共同打造一個共贏的商業模式，從而全面提升客戶的競爭力與創新能力。