高塚猛接手大鷹城觀光集團時,該集團旗下擁有福岡巨蛋、海鷹飯店、大容鷹球隊,卻面臨高達 42 億日圓的赤字。他並未採取傳統的大幅裁員方式,而是反其道而行,透過向上管理和調高薪資來激發員工的生產力,最終在一年半內成功將集團轉虧為盈。
高塚猛深信,員工是公司最重要的資產。為了激發員工的潛能,他特別注重「向上管理」,也就是讓員工更積極參與決策,並提供他們更多發展空間。與其由上而下命令,不如讓員工感受到自己的意見被重視,進而更願意為公司付出。
高塚猛認為,薪資是直接影響員工工作意願的重要因素。在其他公司可能採取減薪策略的情況下,他反而選擇調高薪資,讓員工感受到公司的誠意。這種做法不僅提升了員工的士氣,也激發了他們的生產力,最終為公司創造更多的獲利,成功實現了轉虧為盈的目標。
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