預計到2026年，直播將佔整體電商銷售額的多少比例？

直播購物佔電商銷售額的預估比例（2026年）

根據市場預測，直播購物在全球電商銷售額中的佔比將顯著提升。預計到2026年，直播購物有望佔據整體電商銷售額的10%至20%。這一增長趨勢主要受到直播購物「有人」銷售模式的推動，尤其是在亞洲市場，直播購物的發展速度和市場佔有率均領先全球。

直播購物快速成長的原因

直播購物近年來以驚人的速度成長，預計到2025年全球市場規模將接近200億美元，並以33%的年複合成長率持續增長。亞洲市場在其中扮演了關鍵角色，佔據了約66%的市場份額，並保持著最快的增速。這種快速成長歸功於直播購物所提供的真人互動和即時導購體驗，打破了傳統電商「無人」銷售的模式，讓消費者在線上也能感受到如實體店般的購物體驗。

「有人」銷售模式的優勢

直播購物透過真人直播和社群互動，為消費者提供了一對一的客戶服務和即時問題解答，有效提升了購物體驗。例如，日本「.st」集團利用「Staff Board店員穿搭」服務，讓上萬名店員透過社群媒體分享穿搭影音，並與粉絲互動，引導他們到品牌官網購物。這種模式不僅提升了銷售轉換率，也創造了更具吸引力和互動性的購物體驗，顯示了「有人」銷售模式在電商領域的巨大潛力。