韓國電商平台酷澎(Coupang)近期爆發了高達3370萬個帳號的大規模個資外洩事件,引起韓國社會高度關注。事件發生後,酷澎韓國代表理事朴大俊(音譯)為承擔責任已正式請辭。但有韓媒報導指出,朴大俊實際上是被撤換,而酷澎的美國母公司已任命首席行政官兼法務總監羅傑斯(Harold Rogers)為臨時代表,負責處理後續事宜,顯示美國母公司將更直接主導善後工作。
朴大俊表示,對於近日的個資事件讓國民失望深感歉意,並決定為事件發生與後續處理負起全責,因此卸下所有職務。隨著事件擴大,此舉也被解讀為實質上的撤換。酷澎表示,羅傑斯將致力於消除個資外洩引發的顧客不安、解決內外危機,以及穩定公司組織。
個資外洩事件爆發後,酷澎主要由韓國法人處理相關對策。然而,隨著代表更換,預計未來將由美國母公司更直接主導善後工作。酷澎表示,因個人資訊外洩造成大家憂慮,深表歉意,將強化資訊安全以防再發生,全力恢復信任。此外,與酷澎個資外流事件相關的國會聽證會將在12月17日舉行。在聯合調查團進行調查、警方也已啟動強制搜查的強烈壓力下,酷澎創辦人暨執行長金範錫是否出席聽證會受到關注。
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