集運商未告知合併通關的法律責任
集運商在未經買家同意的情況下，將包裹與他人合併通關，可能導致多項法律責任，主要集中在個資保護、走私風險以及稅務問題等方面。由於許多人在跨境網購時，並未仔細核對清關品項，這也讓不肖業者有機可乘，將違禁品夾帶於包裹中，使買家在不知情的情況下，面臨法律風險。
可能觸犯的法律責任
- 違反《個人資料保護法》： 集運商若擅自將客戶個資用於非約定目的，例如未經同意將個資提供給海關進行非客戶本人購買商品的報關，可能構成對個資的非法利用，需承擔相應的法律責任。
- 違反《懲治走私條例》： 根據該條例，私運管制物品進出口者，可處七年以下有期徒刑，得併科新臺幣三百萬元以下罰金。若集運商夾帶違禁品，買家可能因被認定為走私共犯而受罰。即使買家並不知情，也可能需要花費大量時間和精力自證清白。
- 稅務責任： 若合併通關導致包裹價值超過免稅額度，可能產生額外的關稅和營業稅。若集運商未誠實申報，買家可能面臨補稅或罰款。
如何應對與自保
- 確認清關品項： 每次收到EZ Way的清關通知時，務必仔細確認品項是否與自己購買的商品相符。
- 保留證據： 開箱時錄影存證，確保在發現問題時，能提供充分證據。
- 主動申報： 若發現包裹內有非自己購買的物品，應立即向海關或集運商反映，並尋求法律協助。
- 申請退稅與換貨： 根據財政部規定，若遇到跨境網購詐騙或收到瑕疵品，可申請退稅或換貨免稅。
- 選擇信譽良好的集運商： 選擇有良好口碑和信譽的集運商，降低被不當利用的風險。