陳盈臻,一位非技術背景的行銷科技公司業務總監,透過與AI的有效對話,成功打造了一套個人化的自動化工作流程,顯著提升工作效率並擺脫了時間管理的困境。她將Google Sheet轉變為個人自動化中樞,展示了AI如何賦能非技術背景的專業人士。
陳盈臻將日常工作整合到Google Sheet中,結合AI與簡單的程式碼,使其具備自動化功能。例如,她預先在Google Sheet中設定了不同對象(內部執行、財務、客戶)的郵件範本,只需在下拉選單中選擇客戶名稱和專案類型,程式就能自動生成格式完整的郵件,並通過API從公司信箱直接寄出。這項工具將過去需要數小時才能完成的瑣事縮短至10秒鐘。此外,面對大量素材時,程式能在一分鐘內自動抓取檔案資訊並生成報表,大幅節省了團隊的時間。
陳盈臻強調,與AI協作的關鍵不在於精通程式語法,而是清晰表達需求與邏輯思考的能力。她認為,擅長溝通、定義問題和描述邏輯的文科背景工作者在這方面更具優勢。她預測,未來最有價值的業務與專業人才將具備AI難以取代的能力,包括共感式提問力、跨界轉譯力以及整合性判斷力。陳盈臻不僅解決了自身的工作痛點,還成為企業內部的AI教練,協助主管和團隊設計AI應用流程,並將經驗分享給更多人。
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