陳佳君擔任矽谷 AI 英語口說學習軟體 Speak 的華語市場負責人,負責台灣市場的開拓。她將過去在新創公司 VoiceTube 和 PressPlay Academy 累積的經驗,運用於 Speak 在台灣的在地化策略。初期,Speak 在台灣市場面臨挑戰,因為直接從國外搬來的廣告素材不符合台灣用戶的習慣,受到批評。陳佳君將這些批評視為學習機會,並採取一系列在地化措施,成功帶領 Speak 在台灣市場站穩腳跟。
為了快速建立台灣用戶的信任感,陳佳君採取「先建立品牌信任度和專業度,再大量曝光」的策略。團隊積極經營中文社群平台,分享台灣用戶感興趣的英文學習內容和資源,建立初步的品牌印象。同時,Speak 也邀請付費用戶撰寫口碑文,並與台灣的 YouTuber 和 KOL 合作,分享真實心得,增加產品的曝光度和可信度。在廣告素材設計上,團隊會先設定要測試的概念與指標,並針對不同概念製作多個版本,找出最有效的素材,確保行銷活動能精準觸及目標受眾。
陳佳君觀察到台灣學生在英文口說練習方面缺乏實際環境,因此 Speak 透過 AI 模擬真人的主題式教學,提供一個安全舒適的練習環境。Speak 的 AI 不僅分析回答的正確性,還會建議母語者的用法並解釋糾正原因,模擬真人家教的教學方式,幫助用戶建立開口說英文的自信。此外,團隊還透過 App 的評分系統、社群留言和問卷調查等管道,蒐集用戶意見和建議,觀察學習習慣和進度等數據,找出台灣用戶感興趣的課程主題,進一步打造台灣限定的學習體驗。這些在地化策略使得 Speak 在台灣市場迅速成長,每日下載量破千,並登上 App Store 教育類別排行榜第一名,顯示陳佳君成功運用先前在新創公司的經驗,協助 Speak 在台灣市場建立穩固的基礎。
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