除了青少年之外，手機交友服務的主要潛在客群還包括中年族群，特別是40到49歲的青壯年男性。研究顯示，這個年齡層的人們在認知上更容易感到寂寞，因為他們的朋友和同事雖然很多，卻缺乏「令人滿意的社會關係」，難以找到願意傾聽夢想的對象，從而產生獨特的孤寂感。
另一個潛在客群是單身人口。台灣15歲以上的單身人口在10年間增加了一百萬人，這股壯大的單身勢力使得手機成為排解寂寞的重要工具。隨著網路和手機的普及，越來越多的單身人士透過手機交友來滿足社交需求。
手機交友服務在台灣的行動電話業務中佔有相當大的比例。在2005年，台灣行動電話業務量達到一千億元，其中數據服務佔4%到6%，業者估計手機交友服務至少創造了十到二十億元的收入。隨著手機搜尋功能的不斷成熟，「機友」族群也日益壯大，顯示手機交友服務具有巨大的市場潛力。
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