除了App Store,蘋果還有哪些主要的服務產品組合,對其整體營收貢獻如何? | 數位時代

蘋果主要服務產品組合及其營收貢獻

蘋果公司除了 App Store 之外,還擁有多個主要的服務產品組合,這些服務共同構成了其高利潤的「服務」護城河。這些服務包括廣告、AppleCare、iCloud 和 Apple Music 等。根據麥吉(Patrick McGee)的著作《蘋果在中國》指出,蘋果的服務業務毛利率超過 70%,是硬體部門的兩倍,且在過去六年以近 20% 的速度成長。這些服務為蘋果帶來了每年近千億美元的營收。

App Store 的核心地位及挑戰

在蘋果的服務產品組合中,App Store 扮演著核心角色,其主要營收來自於 App 內購和付費訂閱的分成。然而,近年來,App Store 面臨來自各國監管機構的挑戰,特別是歐盟的《數位市場法案》(DMA),該法案旨在打破蘋果對 App Store 的壟斷,允許開發者引導用戶到外部支付系統,並開放第三方 App 市集(側載)。

監管壓力與蘋果的回應

歐盟對蘋果開出了巨額罰單,原因是蘋果禁止開發者將用戶導向外部支付方式。作為回應,蘋果宣布在歐盟境內,如果開發者引導用戶至外部支付,抽成比例將從原來的 30% 降低至 15%(多數開發者實際負擔 10%)。儘管如此,蘋果仍對歐盟的罰單提出上訴,並持續面臨其他國家(如美國、日本、韓國、澳洲、印度、巴西等)對 App Store 政策的質疑。這些挑戰都對蘋果的服務營收模式產生了潛在威脅。


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