銀行實施「清卡政策」有哪些具體措施？ | 數位時代

銀行實施「清卡政策」的具體措施

銀行實施「清卡政策」旨在減少呆卡帶來的盜刷風險，同時降低營運成本並提高活卡率。呆卡指的是核卡後長時間未開卡或未使用的信用卡，過多的呆卡可能增加遺失、盜用以及持卡人對帳單疏忽的風險。

為了解決這些問題，銀行主要採取以下具體措施：

1. 針對長時間未開卡或無消費的信用卡採取行動：許多銀行會針對核卡後一年以上未開卡或沒有任何消費記錄的信用卡，採取調降信用額度甚至直接停卡的措施。
2. 加強異常刷卡行為的偵測：銀行會透過系統監控，密切注意任何異常的刷卡行為，及時防堵盜刷事件的發生。
3. 提醒用戶整理不常使用的信用卡：銀行會主動提醒客戶檢查並整理自己不常使用的信用卡，建議如無繼續使用的意願，應主動剪卡，以降低風險。

清卡政策對銀行及客戶的影響

「清卡政策」除了能降低盜刷風險外，對銀行而言，還可以有效降低營運維護成本，包括偵測異常刷卡、帳務管理及資料處理等相關支出。此外，提高「活卡率」也有助於提升銀行的品牌形象和客戶忠誠度，代表客戶對銀行的信用卡產品更感興趣。

對於客戶而言，雖然可能因為銀行主動停卡而減少可用的信用卡額度，但也能促使客戶更積極管理自己的信用卡，避免持有過多不使用的卡片，從而降低潛在的風險。

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