選擇 RPA 工具前需要做什麼準備？Microsoft Power Automate 和 EMILY.RPA 各自適合哪些需求的使用者？

Question

選擇 RPA 工具前的準備工作

Accepted Answer

在導入 RPA（機器人流程自動化）工具之前，充分的準備至關重要，能確保專案的成功及效益的最大化。首先，企業應詳細梳理現有的工作流程，明確哪些任務具備自動化的潛力。這需要對業務流程進行深入分析，找出重複性高、規則明確、且依賴結構化數據的環節。接著，將這些潛在的自動化任務進行優先排序，考量其對業務的影響程度、預期效益、以及導入的複雜度。此外，也必須評估現有 IT 基礎設施的相容性，確保選定的 RPA 工具能順利整合至現有系統中。

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