過去矽谷巨頭對「超級應用」的看法與現在有何不同? | 數位時代

矽谷巨頭對「超級應用」觀念的轉變

過去,矽谷巨頭如 Facebook 和 Google 專注於核心業務,並傾向於打造一系列獨立的應用程式,形成一個「應用矩陣」。他們認為,與其創建一個臃腫的應用程式,不如圍繞核心業務構建多個專業應用。Facebook 甚至將訊息功能獨立出來,推出了 Messenger 應用程式,而不是將所有功能整合到一個應用程式中。Google 則以其全家桶著稱,擁有多個獨立的應用程式,涵蓋郵件、搜尋引擎、AI、相冊、雲端和社交等領域。

近期矽谷對「超級應用」的重新評估

然而,近兩年來,這種觀念發生了變化。矽谷巨頭們開始向核心業務之外擴張。Facebook 更名為 Meta,押注元宇宙,同時推出了遊戲、招聘、約會和 Podcast 等新業務。出行巨頭 Uber 除了外賣業務 UberEats 之外,還開始與連鎖藥店合作,提供一小時送藥服務。Snap 則在應用程式中引入了「小程式」的概念,讓用戶可以在 Snap 應用程式中進行社交、玩遊戲和預訂電影票等。

轉變的原因與影響

這種轉變的原因可能與中國的「超級應用」微信的成功有關。微信在中國已發展十多年,其多功能性引起了矽谷巨頭的關注。馬斯克多次稱讚微信,並暗示 Twitter 也應該朝這個方向發展。此外,市場競爭加劇和用戶需求變化也可能促使矽谷公司重新評估其應用程式策略。這種轉變意味著矽谷網路公司正在拋棄過去「專一」的標籤,開始迅速擴張業務範圍,試圖打造像微信一樣的「超級應用」。


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