這次 DNS 解析問題，是否也影響了台灣本土的企業或服務？ | 數位時代

DNS 解析問題對台灣本土企業及服務的影響

雖然 2025 年 10 月 20 日的 DNS 解析問題主要發生在 AWS US-EAST-1 區域，但由於許多台灣企業和服務仰賴國際雲端服務，因此間接受到影響。AWS US-EAST-1 區域的故障導致 Amazon、Epic Games Store、Canva、Airtable、Perplexity、Coinbase 等多項服務中斷，而這些服務在台灣都有廣泛的用戶群。

台灣用戶受到的具體影響

這次的 DNS 解析問題正值台灣的上班時間，因此對許多行業產生了實際影響。例如，許多設計師、文案人員和研究人員依賴 Canva 和 Perplexity 等工具，這些服務的中斷直接影響了他們的工作效率。此外，由於 Coinbase 也受到 AWS 中斷的影響，許多台灣的加密貨幣用戶也暫時無法存取該平台。

台灣企業應採取的應對措施

這次事件突顯了雲端服務穩定性對各行各業的重要性，以及企業對單一雲端區域的高度依賴可能帶來的風險。為了避免類似事件再次發生，台灣企業應考慮以下措施：

• 多區域部署： 將服務分散部署在不同的雲端區域，以降低單一區域故障的影響。
• 備份 DNS 伺服器： 使用多個 DNS 伺服器，並確保它們位於不同的網路環境中。
• 定期監控： 建立完善的監控系統，及時發現和解決 DNS 解析問題。
• 災難恢復計劃： 制定詳細的災難恢復計劃，以應對各種突發情況。

透過這些措施，台灣企業可以提高其服務的可用性和容錯能力，確保業務的持續穩定運作。

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