透過 Claude Cowork,Novo Nordisk 如何將法遵文件的處理時間從10週縮短至10分鐘? | 數位時代

Novo Nordisk 如何透過 Claude Cowork 縮短法遵文件處理時間

Novo Nordisk 藥廠導入 Anthropic 的 Claude Cowork,將臨床試驗報告等法遵文件的處理時間從平均 10 週大幅縮短至約 10 分鐘。過去,從資料彙整、撰寫到完成審核,一份報告需耗費大量時間,且專職人員一年能處理的案件數有限。

Claude Cowork 的應用

透過 Claude Cowork 建立的專屬平台,能協助整理數百頁的文件,快速完成初稿與結構整理。這使 Novo Nordisk 的人力得以轉向更專業的審閱和判斷工作,顯著提升效率。

Claude Cowork 的技術核心

Anthropic 的 Claude Cowork 透過外掛(plugin)和連接器(connector)的組合,轉變為各部門的專職數位同事。管理者可以自訂外掛,並透過對話方式引導 Claude 學習公司流程、常用系統和權限邏輯,進而產生對應的技能和指令。這種客製化的工作流程,讓 Claude 能深入參與各項業務,並能串接如 Excel、PowerPoint 等常用工具,進一步簡化工作流程。


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