賈永婕如何打破台北101傳統零售業的保守框架? | 數位時代

賈永婕如何突破台北101傳統零售業的保守框架

賈永婕擔任台北101董事長後,展現了與傳統零售業領導者不同的決策模式,打破了原有的保守框架。傳統零售業領導者通常較為保守、傾向風險規避,導致品牌在穩健中逐漸老化。但賈永婕展現出「冒險膽識」,將台北101從單純的「收租房東」轉變為「創造集體記憶的舞台」。

創新策略與情感定位

賈永婕的創新策略體現在她願意讓極限運動家 Alex Honnold 挑戰台北101外牆。這項決策不僅突破了傳統百貨「安全第一」的框架,更對品牌進行了精準的「情感定位」。透過懸掛國旗等細節,將台灣的驕傲與極限勇氣結合,使台北101這個商務大樓擁有了無法被演算法取代的「品牌溫度」。這種策略與傳統零售業領導者保守、規避風險的作風形成鮮明對比。

從空間管理者到內容策展人

傳統零售業往往將重心放在櫃位多寡和坪效上,而賈永婕則強調從「空間管理者」進化為「內容策展人」。在 AI 時代,消費者可以在家透過 AI 代理人購買商品,因此實體商場需要提供「非得親臨現場」的理由。賈永婕透過創造讓人心跳加速、屏息以待的情感高潮,成功奪回流量的主動權,這種經營理念與傳統零售業過於注重硬體設施和銷售數據的模式大相逕庭。


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