根據網路家庭集團（PChome）董事長詹宏志的觀點，數位落差對離島居民產生了顯著的影響，特別是在網路購物方面。他坦言過去對離島網購需求重視不足，導致離島配送成本高昂，運費幾乎是台灣本島的兩倍。詹宏志認為，長期來看，任何數位落差都不應存在，包括透過資訊提供的服務。
為了解決此問題，PChome 推出離島網購運費優惠方案，將金門、馬祖、澎湖、綠島、蘭嶼等地的運費從原先的 200 元調降至 100 元，並提供購物滿千免運費的首月優惠。詹宏志表示，PChome 願意犧牲部分毛利來補貼運費，並與供應商、金門縣政府合作，讓離島居民也能享有與本島相同的網購服務。
詹宏志看好此次運費優惠可能催生的新商機，特別是金門具有獨特的地理位置優勢，有利於發展微型電商，為中國消費者提供代購服務。他認為，最理想的情況是讓離島居民扮演跨境電商的角色，進而成為全新的經濟動能。金門縣長陳福海也指出，離島購物一直存在時間與空間的限制，運費更是制約了產品終端售價及消費者的購物體驗。他期盼透過運費優惠，讓購物更方便，並有效結合金門的地理優勢，創造兩岸跨境電商。
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