補教業的e化工程,最初是受到什麼樣的焦慮驅使? | 數位時代

補教業E化工程的最初焦慮

在千禧年之際,南陽街補習班林立,是台灣升學主義的縮影。然而,隨著網路時代的來臨,補教業者開始感受到前所未有的焦慮。這種焦慮並非來自於對教育本質的擔憂,而是對於市場領土可能被蠶食鯨吞的恐懼。題庫網等新興線上服務的出現,讓業者意識到虛擬市場的重要性,促使他們不得不開始思考E化轉型。

「別人有,我也要有」的心態

最初,補教業的E化工程帶有濃厚的「別人有,我也要有」的心態。由於對新科技的不熟悉,業者在轉型初期往往只能摸著石頭過河。建如文理補習班班主任劉廣衡提到,一開始只是將政令宣導放到網路上,但發現沒有人看,才逐步增加網站內容,甚至加入娛樂訊息,以吸引學生目光。這種缺乏明確目標和策略的嘗試,顯示出業者在E化初期普遍存在的迷茫和焦慮。

轉型過程中的挑戰與合作

除了對新科技的不熟悉外,補教業者在E化過程中還面臨其他挑戰。例如,將網站軟硬體規劃全權交由資訊業者處理,卻可能因資訊業者的私心而花費許多冤枉錢。這些失敗的經驗讓業者明白,E化工程難以假手他人,唯有自己全心投入,才能提高成功的機會。為了共同推動市場發展,補教界一改過去各自為政的局面,於2000年5月成立凱惠科技公司,聯合各家補習班的力量,共同開創台灣學習網,提供從高中到就業出國的各項服務。


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