蝦皮如何透過超本地化配送網絡降低最後一哩路的物流成本？

蝦皮如何透過超本地化配送網絡降低最後一哩路的物流成本

蝦皮透過建立「超本地化」的配送網絡，成功在新加坡提升了物流效率並降低成本。這個網絡由在地居民組成的「物流奇兵」組成，他們利用社區空間作為包裹收發據點，例如公共住宅區、雜貨店和小吃攤。這種模式解決了新加坡複雜地理環境和狹窄巷弄帶來的配送挑戰，同時降低了最後一哩路的物流成本。

SPX Express 的角色與策略

蝦皮在2022年投入近10億美元建立了自有物流部門「SPX Express」，以解決過去高度依賴第三方物流所導致的成本高昂和效率不穩定的問題。SPX Express 深入東南亞各個社區，串聯起由在地居民主導的超本地化配送網絡。在新加坡，蝦皮已建立了超過3500個包裹收發據點，由「物流奇兵」負責將包裹送到最終目的地。

超本地化模式的優勢

超本地化配送網絡不僅解決了地理環境的挑戰，還大幅降低了物流成本。透過在地居民的參與，蝦皮能夠更有效地管理和分配包裹，同時創造了社區就業機會。家庭主婦/夫和退休人士利用生活周遭的空間進行包裹整理和配送，展現了極高的靈活性和適應性。這種創新的物流模式讓蝦皮在東南亞電商市場中更具競爭力。