蘋果公司設立「大中華區董事總經理」一職，表面上是為了更好地管理其在中國的業務，但實際上，這個職位被認為有名無實，更多是出於政治考量。儘管該職位名義上負責領導蘋果在中國市場的一萬四千名員工，但由於蘋果公司獨特的運營模式，各部門有各自的匯報線，使得這位「總經理」實際上權力有限，難以有效掌控各個團隊。
葛越是一位技術專家，早年在Palm公司工作時就展現了出色的技術能力，之後被蘋果招募。然而，儘管她出生於中國，但在16歲就移民加拿大，之後長期在國外生活，對於中國的政商環境並不太熟悉。因此，儘管她具備華人身份，但在實際工作中，她的技術專長並未能充分發揮，反而更多地被視為蘋果在中國的「門面」，負責與政府官員打交道，充當一個儀式性的角色。
這個職位在蘋果內部被視為一個「花瓶」，葛越雖然擔任要職，但實際上並沒有真正的決策權。蘋果公司需要這樣一個職位來維持其在中國的政治形象，但葛越的實際作用卻有限。她試圖在研發領域有所作為，但由於其專長與蘋果的需求不符，未能獲得庫比蒂諾團隊的尊重。最終，她逐漸成為一個沒有重大職責的象徵性人物，這也反映出蘋果在中國市場的策略和挑戰。
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