蓋德科技的智慧手錶與傳統行動裝置最大的不同之處,在於其設計理念並非單純的硬體銷售,而是以服務平台為核心。董事長許賓鄉強調,這款智慧手錶是連接龐大銀髮族醫療照護服務平台的重要媒介,旨在解決銀髮族在急難救助和醫療照護方面的問題,同時減輕子女的負擔。相較於傳統行動裝置僅提供通訊或娛樂功能,蓋德科技的智慧手錶更側重於提供整合性的健康照護服務。
傳統智慧手錶通常以硬體銷售為主,消費者購買後的使用情境較為單一。蓋德科技則反其道而行,先確立服務模式,再透過智慧手錶來實現。該公司與醫院、養老機構合作,將遠距醫療服務推廣給消費者,並提供緊急通話、即時救援、用藥提醒、生理量測等功能。此外,蓋德科技還設有24小時待命的雲端照護中心,串聯醫療院所、安養機構和居家派遣業者,提供數據管理、緊急照護、遠端監測問診分析等服務。為降低消費者初期購買的門檻,蓋德科技採取類似「0元手機」的策略,將成本轉嫁至月租費,藉此吸引更多使用者,並透過平台創造服務價值。
蓋德科技的智慧手錶不僅是一個終端裝置,更是一個連接高齡族群、醫療院所、養老機構和生活服務業者的平台。透過這款智慧手錶,高齡者可以更快速地獲得醫療照護資源,醫療機構也能更有效地追蹤患者的健康狀況。董事長許賓鄉將蓋德科技定位為連接每個高齡者的「繩子」,透過平台積累的數據,為高齡照護產業帶來更多可能性。
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