葛越出生於中國瀋陽，在加拿大接受教育，並於西門菲莎大學取得工程學的學士與碩士學位。早期在PDA製造商Palm建立無線技術團隊的經驗，引起了蘋果公司的注意。在賈伯斯親自遊說下，她加入蘋果，並將Palm團隊的核心成員一起帶入。
在蘋果的九年間，葛越展現了過人的技術實力，但也同時建立了「難以合作」的名聲。由於蘋果鼓勵領導者對整體產品負責，但葛越傾向於先指責他人，因此被調往中國。2017年，她被任命為蘋果公司副總裁兼大中華區董事總經理，負責領導蘋果在中國的業務。
儘管葛越擁有技術背景和華人身份，但她長期在國外生活，對中國的政經環境和人情世故並不熟悉。此外，「大中華區董事總經理」在蘋果內部是一個有名無實的職位，葛越實際上並未掌握實權，難以在各部門之間協調。在這種情況下，葛越逐漸轉型為蘋果在中國的「門面」，負責與政府官員打交道，並參與公共事務。
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