萩原一平指出，人類高達 95% 的決策是由潛意識主導，這表示我們自以為有意識地做的許多決定，實際上早已在潛意識中形成。這種潛意識的主導對日常行為產生了深遠的影響，因為大腦會在我們沒有意識到的情況下處理資訊並做出決策，然後向身體發出指令。因此，我們常常不清楚自己做出選擇的真正原因，事後才會去解釋這些行為。
潛意識對日常行為的影響體現在許多方面。例如，蘋果公司在開發 iPhone 時，要求使用者在三次按鈕操作內完成任何一項功能，這就是考慮到潛意識對使用者體驗的影響。這種設計理念反映了潛意識在直覺操作和使用感受上的重要性。此外，由於消費者自己也可能不清楚潛意識中的真正偏好與動機，傳統的問卷調查與訪談等市場調查方法，往往難以準確解釋消費者的行為。
了解潛意識在決策中的作用，對於制定有效的行銷策略至關重要。透過操作顧客的記憶與情緒，企業可以在潛意識層面影響消費者的選擇，進而創造更好的行銷成果。萩原一平在他的著作《用大腦行為科學玩行銷》中，提供了許多實際案例，說明如何運用腦科學的知識來影響消費者的潛意識，使他們在不知不覺中做出購買決策。這也解釋了為什麼單純依靠問卷調查等傳統方式，往往難以掌握消費者行為的真正原因。
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