儘管缺乏如過往 3G、4G 般具備高度吸引力的「殺手級應用」，台灣 5G 用戶數量仍在持續成長。根據國家通訊傳播委員會（NCC）的數據，截至 2024 年 11 月底，台灣 5G 用戶已突破 1,000 萬，普及率超過 42.5%。然而，多數電信業者提供的 5G 方案以「不限速吃到飽」為主，因價格較高，部分用戶選擇較經濟的「限速吃到飽」方案，顯示用戶對於 5G 的獨特性與必要性感知並不強烈。
NCC 的「113 年通訊傳播市場報告」指出，台灣用戶過去偏好的「不限速吃到飽」方案，在 2024 年占比首次下滑，從 68.3% 降至 63.2%。相反地，「限速吃到飽」方案的用戶占比從 2017 年的 3.5% 顯著上升至 13.1%。這顯示消費者在缺乏明顯 5G 應用誘因下，價格成為重要的考量因素。同時，報告亦顯示，即使選擇吃到飽方案，仍有 6.6% 的用戶不確定是否有限速，顯示電信業者在資訊揭露上仍有進步空間。
即便缺乏「殺手級應用」，台灣 5G 的未來發展仍具潛力。調查顯示，因換約或購機優惠而升級 5G 的用戶比例正在增加，從 2023 年的 25.5% 提升至 2024 年的 35.8%。這意味著透過更具吸引力的資費方案，仍能有效推動用戶升級。此外，隨著物聯網、智慧城市、遠距醫療等應用逐漸成熟，5G 的潛力將不僅限於個人用戶，更可在企業及政府層面發揮關鍵作用。未來若能進一步開發出符合市場需求的創新應用，並搭配合理的資費策略，台灣 5G 的發展仍可期待。
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