在 2024 年 9 月 16 日前累積的舊家樂福點數，若未與 OPENPOINT 進行認證合併，將無法直接轉換成 OPENPOINT 點數使用。這些點數主要在家樂福體系內消費時使用，消費者仍可在家樂福 App 中將這些點數與 OPENPOINT 合併使用，以增加消費的彈性。
查詢舊家樂福會員點數餘額和到期日，最方便的方式是透過家樂福 App。登入 App 後，在會員專區或點數查詢頁面即可查看。此外，也可至家樂福官方網站登入會員帳戶查詢，或攜帶會員卡至實體店面請服務人員協助查詢。
OPENPOINT 點數的有效期為自消費累積日起至隔年 12 月 31 日，為了避免點數歸零，建議您隨時留意點數的使用期限。透過家樂福 App，您可以隨時查詢點數餘額與到期日，以便有效管理您的點數，確保點數在期限內得到充分利用。
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