生成式AI在醫療行政中扮演著重要角色，許多醫療機構已開始導入AI技術以簡化行政流程並提升照護品質。Google的一項調查顯示，全球超過六成的醫療照護主管已將生成式AI整合到營運流程中，並有超過七成的主管表示已看到投資回報，顯示生成式AI在醫療領域的應用已趨成熟。
生成式AI的主要目的是減輕醫療人員的行政負擔，讓他們能更專注於病患照護。例如，中國醫藥大學附設醫院與Google Cloud合作建構了「AI輔助醫師」，而臺北醫學大學醫療體系也導入了AI護理師助手，這些措施都旨在減少醫護人員在文書作業上的時間，從而提升醫療效率。
Google預測，生成式AI將在2025年於醫療產業中扮演更核心的角色。多模態AI、AI代理、全通路病患體驗、直覺化搜尋以及風險防範將是未來的五大趨勢。這些趨勢將推動醫療服務的效率與品質提升，並為病患帶來更優質的照護體驗。
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