在2002年4月，何經華加入用友軟體擔任總裁，這被視為用友轉型為「世界級軟體企業」的重要一步。何經華曾於Sybase、Oracle和Broadvision等多家國際大型軟體企業擔任高階主管，他的到來旨在協助用友在未來十年內實現此目標。用友將此過程比喻為「為高速行駛的汽車換輪胎」，意指在保持業務增長的同時，完成企業轉型。
在何經華的領導下，用友在策略上進行了多項重大調整。首先，公司從「中國最大的財務軟體提供商」轉型為「中國最大的管理軟體領導廠商」，並積極與國際標準接軌。在產品方面，用友持續增加研發投入，例如在NC產品線上投入上億元資金。此外，用友還透過合作和收購來擴展產品線，例如與IFS成立合資公司，以及收購深圳碩旺公司的人力資源軟體產品和團隊。在組織結構上，用友實行「事業部制」和「大區銷售管理」的框架，以確保產品規劃得以實現，並更好地滿足不同客戶的需求。
除了何經華的加入，2002年也是用友大規模引進中高層管理人才和技術研發人才的一年。許多具有豐富經驗的業內人士和歸國留學人員紛紛加入用友，同時內部培養的優秀人才也被提拔到關鍵崗位。這些人才的加入，為用友的轉型和發展提供了強大的人力資源支持。
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