網路連結的發展對電子商務的 DNA 演化產生了深遠的影響。起初,網路被視為一種新的溝通工具,促進了電子商務的誕生。早期,企業依賴電話和傳真機來連結商機,但網路的出現提供了一種更廉價、更有效率的連結方式,促使企業開始在網路上構建電子商務的 DNA。
然而,網路連結的初期發展面臨著頻寬的挑戰。網路商用化初期,使用者經常遇到連線速度慢的問題,影響了電子商務的發展。為了解決這個問題,網上網(AboveNet)等公司應運而生,它們將 ISP 和大流量網站集中在一起,減少資料傳輸的距離,從而提升傳輸速度。此外,Exodus 等公司提供安全的網路資料中心,讓網站伺服器進駐,並透過高速光纖網路連結這些資料中心,進一步提升了網路連結的效率。
網路資料中心的成功示範,促使軟體業者開始集中提供網路應用服務。Commerce One、Ariba、黎銳(Bex.com)等平台提供商建置完善的交易平台,讓商家透過它們的網站進行詢價、下單、交易和付款等一系列動作,簡化了電子商務的流程。此外,人事、薪資、保險等行政業務也成為電子商務平台的服務項目。這些發展使得企業可以更輕鬆地使用資訊,就像打開水龍頭就能取用自來水一樣,為企業的新競爭力注入了源頭活水。
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