統一超商於 2025 年 6 月首次與 foodomo 合作推出「零元包裹外送到家」服務。此舉旨在提升消費者取貨的便利性，同時應對蝦皮店到店快速擴張所帶來的市場競爭。該服務主要針對特定情境的消費者，例如包裹即將逾期、外出不便或需要他人代收等情況，提供更彈性的取貨選擇。
消費者可以透過 OPENPOINT App 選擇「服務」>「ibon 服務」>「寄取包裹」>「我的包裹」>「待取件包裹」，然後選擇「申請配送到家」連結至 foodomo 進行外送。操作流程簡便，旨在讓消費者輕鬆享受零元包裹外送到家的便利。透過加強店取包裹服務，統一超商積極鞏固並擴大其在網購市場的地位。
統一超商透過提供更便利的取貨方式，不僅提升了消費者體驗，也是對蝦皮店到店等新興取貨通路的防守策略。這項服務的推出顯示了統一超商在快速變化的市場中，積極尋求創新的決心，以保持其競爭優勢。
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