統一超商的uniopen PRIMA訂閱制,如何透過會員限定活動強化顧客黏著度? | 數位時代

統一超商 uniopen PRIMA 訂閱制如何強化顧客黏著度

統一超商透過其 uniopen PRIMA 訂閱制,利用會員限定的預購活動,成功提高了顧客黏著度。例如,曾引起搶購的翻轉統一布丁和與「BEAMS DESIGN」合作的潮流襪款都僅限訂閱會員預購。這種策略不僅創造了稀缺性,也讓訂閱會員感受到專屬的尊榮感,進而強化其對品牌的忠誠度。

會員限定活動的策略與應用

除了商品預購,統一超商還推出會員限定的活動,例如讓訂閱會員使用 OPENPOINT 點數兌換韓國金唱片頒獎典禮門票的購票資格券。這種策略結合了娛樂元素,增加了訂閱制的吸引力。通過提供獨特的體驗,統一超商不僅提升了會員價值,也有效地刺激了會員的參與度和活躍度。

訂閱制在零售業的趨勢與競爭

在整體零售業面臨寒冬之際,訂閱制成為各通路龍頭爭奪市場佔有率的重要工具。統一超商透過 uniopen PRIMA 訂閱制,不斷調整內容和玩法,從簡單的回饋%數到會員限定的預購活動,再到獨特的娛樂體驗,顯示其積極應對市場變化的決心。這種靈活的策略有助於統一超商在激烈的市場競爭中保持優勢,並重新分配消費者的錢包。


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