統一超商推的包裹智取櫃有哪三大特色?
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統一超商包裹智取櫃三大特色
統一超商與經濟部商業發展署合作推出的「自動化門市取貨微型倉」,主要有三大特色,旨在提升消費者取貨的便利性與效率。這項設施預計在今年第四季導入門市進行測試,期望透過科技來優化取貨流程。
免到櫃台排隊
傳統的超商取貨方式需要消費者到櫃台排隊,等待店員尋找包裹。而智取櫃讓消費者可以自助操作,直接在機台上輸入相關資料,省去排隊的時間,讓取貨流程更加快速便捷。這不僅節省了消費者的時間,也降低了門市櫃檯的擁擠程度。
免查找櫃號
過去,消費者需要自行在眾多包裹中尋找自己的包裹,並辨識貨號。智取櫃則透過自動化系統,當消費者輸入資料後,機器會自動輸送包裹,免去消費者自行查找的麻煩。這項設計不僅提高了取貨效率,也減少了人為錯誤的可能性。
包裹自動出庫
智取櫃運用工業技術研究院的「微型倉智慧調度技術」,透過內建感應器掃描包裹並存入合適尺寸的儲格空間。儲格會根據包裹的大小和數量動態調整,實現空間的最優配置。當消費者取貨時,系統會自動將包裹送出,無需店員介入,實現真正的自助取貨體驗。