統一超商如何利用人臉辨識技術來鎖定目標消費者，並即時播放適合的商品資訊？

統一超商如何運用人臉辨識技術鎖定目標消費者並即時播放商品資訊

統一超商正積極投入零售媒體聯播網（RMN）的戰局，透過店內外的數位廣告看板進行精準行銷。統一資訊與 TenMax 合作，在雙北地區 200 家 7-ELEVEN 門市外推出程序化數位戶外廣告（pDOOH）聯播網，預計年底將擴展至 300 間門市。這種電視牆可讓廣告主即時競價，並根據時間、地點、天氣、人流等數據，精準投放效益最大的戶外數位廣告。

人臉辨識技術的應用

統一超商利用持續優化的資訊技術，包括特殊人臉辨識技術，鎖定觀看者的輪廓，即時播放最適合當下的商品和優惠活動資訊。OPEN! CHANNEL 數位看板聯播網一年累計超過 10 億觀看次數，顯示其在店內廣告投放上的巨大潛力。

數據驅動的精準行銷策略

統一資訊總經理謝良承表示，統一超商不僅關注既有會員，更將目光投向訪台的日韓遊客。透過分析 Google Map 上的搜尋流量，找出日韓遊客熱搜的商品，並在觀光客常去的門市 Google Map 商家檔案中加入相關產品資訊，成功使這些門市的相關商品銷售額平均增加 50%。此外，統一超商也與其他業者進行數據交換，以更全面地掌握消費者購物行為，挖掘「隱性購物需求」，進而創造新的商機。