穀倉效應，指的是組織內部各部門間缺乏橫向溝通與協作，如同穀倉般各自獨立運作。這種現象會對企業創新造成負面影響，索尼的案例正是一個典型的例子。
在索尼的案例中，各部門的獨立運作阻礙了公司對市場趨勢的快速反應。由於部門間缺乏有效的溝通和協作，索尼未能及時把握住網路音樂的發展趨勢，最終在數位音樂市場上被蘋果超越。這反映了穀倉效應如何導致企業錯失創新和市場機會。
索尼的案例也顯示，部門間的孤立會限制知識和創意的交流。當不同專業領域的知識無法有效碰撞時，創新發生的機率就會降低。部門各自為政的文化，使得索尼難以形成合力，從而失去了在數位時代領先的機會。
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