簡立峰認為,許多企業過去幾年投入大量資源讓員工學習 AI、使用生成式 AI 工具,或舉辦 AI 黑客松等活動,但這些投資未能有效提升企業的營收或降低成本。他將 2026 年稱為「企業 AI 的清算年」,意指屆時企業將會檢視過去 AI 投資的報酬率(ROI)和成效。簡立峰觀察到,員工學習 AI 往往只達到「剛好夠用」的程度,並未全力以赴為公司創造價值,導致員工目標與企業目標不一致,AI 投資效果有限。
簡立峰建議企業應將 AI 應用於提升或強化核心能力,才能找到變現的商業價值。例如,化學公司可利用 AI 閱讀學術論文以發掘創新配方,電商可利用 AI 優化導購和訂價,金融業可利用 AI 加強風控和反詐騙。此外,企業應找出已在私下使用 AI 工具的員工,提供他們真實的業務問題去解決,並容許失敗和快速迭代。
簡立峰強調,企業的激勵機制需要改變,不應只將 AI 視為節省人力的工具,而應引導員工利用 AI 創造新營收,使員工和公司目標一致。他鼓勵企業抱持「探險家精神」,勇於嘗試 AI 應用,而非因資安等理由而裹足不前。簡立峰認為,不推進 AI 的風險更大。
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