眠豆腐進軍日本市場初期,重蹈許多海外品牌覆轍,策略過於短視,單純將台灣的行銷文案翻譯成日文,並強調「台灣製造」,希望能吸引喜歡台灣的日本人或在日台灣人。然而,這種生硬的直譯方式並未有效傳達品牌的核心價值,導致沒有KOL願意推廣,初期市場反應不佳。團隊很快意識到,需要調整策略,才能在日本市場站穩腳跟。
為了扭轉頹勢,眠豆腐在第二年開始與日本知名大學創業家合作,並聘請專業的社群代操公司,進行關鍵的策略轉向。他們刻意降低「Made in Taiwan」的宣傳比重,不再硬銷產品規格,而是將溝通語境轉向更日式且生活化的提案。團隊透過數據分析發現,日本的主要客群是35至44歲的女性,她們更在意產品所傳遞的溫度,而非冷硬的機能參數。因此,眠豆腐將行銷重點放在情感訴求,強調產品能否成為生活夥伴,陪伴客人走過人生的不同階段。
眠豆腐與生活雜誌《Hanako》合作時,攝影師捕捉了副線摺疊產品眠豆皮輕巧易於收納的畫面,意外在Instagram上獲得大量收藏。團隊發現,東京都會區居住空間狹小,消費者對「空間效率」與「極簡收納」的需求遠高於台灣。於是,輕巧、可折疊的「眠豆皮」成為主力產品,成功打入過去難以觸及的客群,讓眠豆腐不再只是一張床墊,更乘載著人們對理想生活的柔軟投射。此外,他們還發現日本人習慣睡在棉被上,對床墊的躺感有如雲朵般包覆的期待,因此花了一年時間調整床墊硬度,推出更符合日本市場需求的產品。
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