「真的假的」LINE官方帳號如何協助用戶查證假訊息？

LINE「真的假的」官方帳號如何運作？

「真的假的－轉傳訊息查證」是 LINE 上一個官方帳號，由 g0v.tw 台灣零時政府於 2016 年底發起。這個平台的目的是幫助 LINE 用戶辨別可疑訊息的真偽。透過 LINE Bot，系統會自動搜索資料庫中已查核的內容，若資料庫中沒有相關資訊，訊息會進入待處理狀態，由義工編輯協助查核。

如何利用「真的假的」查證可疑訊息？

用戶只需將在 LINE 上收到的可疑訊息轉傳給「真的假的」官方帳號。LINE Bot 會自動檢索資料庫，查看是否有相關的查核結果。若有，系統會立即回覆查核資訊；若無，該訊息會被記錄下來，等待義工編輯進一步查證。簡單來說，就是透過轉傳訊息給官方帳號，讓系統自動或人工方式查核訊息的真偽。

其他查證管道與政府的角色

除了「真的假的」，用戶也可以利用 MyGoPen 和台灣事實查核中心等平台查核訊息。MyGoPen 也提供 LINE 官方帳號，供大眾蒐集欲查核的謠言。台灣事實查核中心則有專職人員負責查核，並強調訪問當事人、相關部會機關取得第一手資訊。政府除了修法外，也應提升各部會的回應效率，並將心力放在「識假」教育上，找出有組織且刻意製造假消息的團體，從根本上減少假訊息的傳播。