在AI應用中，除了 Prompting（提示工程）與 Fine-tuning（微調）等技術操作，心態設定也扮演著不可或缺的角色。許多使用者在初期接觸AI時，常抱持過高的期望，認為AI應能立即成為全知全能的助手，完美執行所有任務。然而，這種不切實際的期望往往導致失望與挫折感，進而產生「AI真難用」的負面想法。
與其期望AI一步到位，不如調整心態，將日常工作拆解成多個小任務，並針對每項任務訓練一位專屬的AI助手。這種化繁為簡的方法不僅容易上手，也能快速體驗到AI帶來的效益。例如，可利用ChatGPT的GPTs功能，為錯別字偵測、名片資訊整理、簡報大綱構思、旅遊行程安排等不同任務，打造專屬的AI行政助理。
ChatGPT的GPTs功能，讓使用者能為特定任務量身打造聊天機器人。透過「建立模式」或「配置模式」，使用者可以口語描述或直接設定指令、對話啟動器、知識庫等功能細節，訓練出更精準、完善、符合需求的AI助理。此外，使用者也能在「GPT商店」中，取用他人開發的AI工具，享受全球創意結晶。
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