游國珍在雄獅集團服務了25年後,原本的計畫是退休後直接創業。然而,新冠疫情對全球旅遊業造成了前所未有的衝擊,特別是出境旅遊受到嚴格限制,使得他過去累積的專業難以有效發揮。因此,他決定先辦理退休,並利用這段時間休息和重新思考未來的方向,評估在疫情下的各種可能性。
儘管疫情持續蔓延,游國珍在退休後僅短暫休息三週,隨即決定創立元本旅遊,專注於高端旅遊市場。他觀察到,高端旅遊的需求並未因疫情而減少,反而因為疫情、戰爭等地緣政治因素,促使許多人更願意實現他們的旅遊夢想。元本旅遊初期主打的南極旅遊,雖然價格高昂,但仍受到市場的高度關注與歡迎,這顯示高端旅遊市場的潛力。
元本旅遊專注於提供高端客製化小包團、夢想清單類型旅遊、深度旅遊(天數更長、私密景點)以及結合生態永續與人文關懷的旅遊體驗。游國珍強調,高端旅客與一般大眾不同,需要透過講座等方式,不斷溝通產品的核心價值。他認為,要在高端旅遊市場中脫穎而出,關鍵在於「比消費者更早發現需求」,並與全球頂尖的旅遊業者競爭。元本旅遊透過與Scenic集團合作,包下南極郵輪日月合朔號的航行班次,提供奢華且獨特的南極旅遊體驗,成功在競爭激烈的市場中建立了自己的地位。疫情不僅改變了游國珍的職涯規劃,也促使他找到了新的市場機會,並成功轉型。
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