疊單不得併算的規定，將如何改變外送平台的派單邏輯？ | 數位時代

疊單不得併算對派單邏輯的影響

2026年1月6日通過的《外送專法》中，疊單不得併算的規定將迫使外送平台調整其派單邏輯。過去，平台為了提高效率和降低成本，常將多個訂單疊加給同一位外送員，並以併單的方式計算報酬。但新法規禁止這種做法，要求每筆訂單都必須獨立計算報酬，這意味著平台不能再通過併單來壓低外送員的收入。

派單系統的調整方向

為了遵守新法規，外送平台需要調整其派單系統，確保每筆訂單都能符合最低報酬標準。這可能包括以下幾個方面：

• 更精確的路線規劃：系統需要更準確地計算每筆訂單的送餐距離和時間，以確保外送員的報酬符合最低工資標準。
• 優化派單演算法：平台需要重新設計派單演算法，避免將多個訂單疊加給同一位外送員，除非在特殊情況下，且必須確保外送員的總收入符合規定。
• 即時監控與調整：平台需要建立即時監控系統，追蹤每位外送員的收入，並在必要時進行調整，以確保他們獲得合理的報酬。

對外送員和消費者的潛在影響

疊單不得併算的規定，除了影響平台的派單邏輯外，也可能對外送員和消費者產生影響。外送員的收入有望提高，因為每筆訂單都將獲得獨立計算的報酬。消費者可能需要支付更高的外送費用，因為平台可能將部分成本轉嫁到消費者身上。此外，由於派單效率可能下降，消費者等待時間可能會略微增加。

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