星宇航空在航空業普遍面臨寒冬之際，透過一系列內部準備，旨在疫情後實現快速反彈。儘管公司在風光開航後不久便遭遇疫情，導致多條航線停飛，但星宇航空並未採取減薪或裁員等措施，而是積極應對，為未來發展奠定基礎。
星宇航空在疫情期間主要採取了兩大策略。首先，透過減班和停飛來控制損失，例如停飛澳門和檳城航線，僅維持部分航線運作。更重要的是，星宇航空利用這段時間進行內部優化，包括優化內部系統、加強員工培訓，以及重新審視服務流程。這些措施旨在提升顧客滿意度，為疫情後的市場恢復做好準備。
星宇航空董事長張國煒對疫情的影響保持相對樂觀的態度。他認為，儘管面臨挑戰，公司仍可透過積極的策略來應對。例如，空中巴士的產能問題導致新飛機延遲交付，反而降低了飛機閒置成本。此外，公司根據顧客的反饋意見改善服務流程，並投入大量資源進行員工培訓。這些努力旨在確保星宇航空在疫情過後能夠迅速恢復並繼續成長。
This is a simplified version of the page. Some interactive features are only available in the full version.
本頁為精簡版，部分互動功能僅限完整版使用。
👉 View Full Version | 前往完整版內容