當 Meta 為了營收而對詐騙廣告睜一隻眼閉一隻眼,這是否會對全球網路使用者信任度造成長期影響? | 數位時代

Meta 對詐騙廣告睜一隻眼閉一隻眼造成的影響

路透社的報導指出,Meta 在營收的驅動下,對於平台上出現的詐騙廣告採取了較為寬鬆的態度,其中來自中國的詐騙、賭博及色情廣告收入高達 30 億美元。Meta 雖然了解這些濫用行為,但為了避免影響營收,對於修正措施卻裹足不前。這種行為可能對全球網路使用者的信任度造成長期的負面影響。

Meta 的內部調查與反詐騙行動

Meta 的內部文件顯示,中國是 Meta 平台詐騙和違禁品廣告的主要來源地,佔全球約 25%。這些詐騙廣告的受害者遍及全球,包括台灣消費者購買假冒保健食品,以及美國和加拿大投資人被騙光積蓄。Meta 曾經成立反詐小組,並在加強執法後,成功將來自中國的問題廣告佔廣告收入的比重從 19% 降至 9%。

祖克柏的決策與 Meta 的策略轉向

然而,Meta 去年底的一份文件顯示,由於誠信策略轉向和執行長祖克柏的指示,中國廣告稽查團隊被要求暫停工作。Meta 遣散了負責中國市場的反詐團隊,同時解除中國新廣告代理商加入平台的凍結措施,並擱置了其他原本有效的反詐措施。這一系列決策顯示,Meta 在營收和使用者安全之間,選擇了前者,這可能會對使用者對 Meta 平台的信任度造成長期的損害。


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