中華郵政針對經濟弱勢的郵政壽險保戶推出保單借款紓困方案，提供最高借款額度為新台幣10萬元，優惠利率為2.165%。此方案旨在協助因失業、無薪假、非自願性離職等因素導致「實質收入減少者」。
申請人需準備相關證明文件，如資遣證明、無薪假證明或薪資差異證明等，以證明收入確實減少。申請人需親自攜帶保單至中華郵政櫃檯辦理，不提供線上申請。值得注意的是，若過去已辦理過紓困借款，必須先清償之前的借款餘額才可再次申請。
優惠利率2.165%的優惠期間為3年，申請期間為114年1月1日至3月31日。優惠期滿後，未償還的借款將恢復為原保單的借款利率。
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