甲骨文大中華區顧問王國輝認為，即使在現代科技溝通如此發達的今日，面對面的商務旅行依然有其不可取代的重要性。他指出，儘管高科技公司可以透過文件溝通解決許多問題，但商務旅行中密集的會議和面對面溝通，能夠更快速、更順利地推進專案進程。這種觀點反映出，人際互動在商業活動中扮演著關鍵角色，尤其是在需要深入了解問題和建立信任關係的場合。
科技溝通在某些方面可能有所不足。趙素娟提到，透過當面互動，能更深入地了解在會議或電話中難以表達的事情。這暗示了肢體語言、非正式交流和即時反饋等因素，在溝通中扮演著重要角色，而這些細微之處往往難以透過遠端科技完全捕捉。此外，面對面交流有助於建立更緊密的關係，這對於長期合作和信任至關重要。
除了直接的業務溝通，商務旅行還能帶來許多附加價值。王國輝分享，透過與計程車司機的交流，他能更深入地認識不同城市的文化和風情。這種體驗不僅豐富了個人視野，也有助於在商業決策中考慮更多元的因素。此外，商務旅行也提供了轉換心境的機會，例如王國輝透過收藏煙斗和品嚐煙草來放鬆身心，這有助於提升工作效率和創造力。
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