王譔博認為，目前哪些領域適合部署Google Cloud的AI代理？

王譔博認為適合部署 Google Cloud AI 代理的領域

Google Cloud 台灣副總經理王譔博在 2025 AI TAIWAN 未來商務展上，分享了他對於 AI 代理在商業場域部署的看法。他強調，在導入 AI 代理之前，準備好數據和找到應用場景是至關重要的。他認為，目前有六大領域特別適合部署 AI 代理。

六大適合部署 AI 代理的領域

王譔博指出，客服、創意、員工管理、數據、程式撰寫和資安，都是現階段適合部署 AI 代理的領域。在創意方面，Google 的影音生成模型 Veo 的快速更新，展示了 AI 在創意領域的潛力。在程式撰寫方面，Google 內部已有 25% 的程式編寫工作由 AI 完成，並且預計這個比例將會持續上升。

AI 代理的未來應用

騰雲科技服務董事長梁基文也分享了他的觀點，他認為企業應從 AIoT、ERP、CRM 等系統收集大數據，並將其轉化為「厚數據」，作為培養 AI 代理的基礎。他提到，行銷 AI 代理可以分析「人貨場數據」並動態貼標，從而優化行銷策略。此外，營運、工作流程、設施管理和企業知識管理等領域也適合 AI 代理進場服務。面對未來人才短缺的問題，將有規則性的業務交給 AI 代理，並透過不同業務代理人連結成 AI 工作流，將是企業實現智慧化和創造商業價值的關鍵。