玉山銀行針對行員和理財專員提供哪些方面的培訓？

玉山銀行行員與理財專員培訓方向

玉山銀行科技長張智星指出，雖然加密貨幣具有高度投機性，但玉山銀行並未忽視其發展。為了提升行員和理財專員在虛擬金融領域的知識，玉山銀行已開始對他們進行相關培訓。這顯示玉山銀行正積極應對客戶對虛擬資產投資興趣的增長，並透過提升員工專業能力來滿足客戶需求。

玉山銀行在虛擬金融領域的策略

儘管玉山銀行短期內不會將加密貨幣或 NFT 納入核心業務，但對元宇宙和 Web3 的發展保持高度關注。為此，玉山銀行也需要培養行員和理財專員對新興科技的認知。透過培訓，行員可以更了解市場趨勢，並為未來可能的金融創新做好準備。

金融科技發展趨勢與數位轉型

玉山銀行積極推動數位轉型，並成立「科技聯隊」專責研究相關議題。隨著行動金融成為主流，玉山銀行已完成核心系統轉換，並將大部分系統建立在私有雲上。為能適應快速變化的金融科技環境，玉山銀行對行員和理財專員的培訓，將有助於他們掌握最新的金融科技知識，並提升服務品質。