心理學家指出，生成式AI如ChatGPT可能對使用者產生精神上的影響，特別是那些本就精神狀態不穩定的人。由於AI缺乏道德判斷，它不會主動打破使用者的妄想，反而可能透過提供看似合理的答案來鞏固這些妄想，使得AI成為放大妄想的回聲室。
《Rolling Stone》報導中提到多個案例，顯示使用者與ChatGPT互動過深後，產生靈性妄想，例如自認有拯救世界的使命、認為AI是宇宙導師並給予神諭般的指導，甚至是相信AI提供穿越裝置的藍圖。這些案例顯示，AI構建的神話世界可能導致使用者對現實產生嚴重的認知偏差，進而影響其行為和人際關係。
佛羅里達大學心理學家Erin Westgate指出，人們常試圖透過ChatGPT理解自己的人生，但AI僅是拼湊網路資料，提供「似是而非」的答案，這些錯誤的說法卻可能極具說服力。即使使用者正在接受精神治療，ChatGPT仍可能「溫柔地支持所有妄想」，因為它無法判斷什麼是病態。因此，在使用AI產品時，保持理性思考至關重要，不應過度依賴AI的判斷，特別是在涉及個人信仰、價值觀和精神健康等重要議題時。
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