LINE Pay 決定終止與國泰世華銀行合作推出的儲值支付帳戶服務，主要原因在於 LINE 內部經過長時間評估後，認為應將資源集中在建立多元支付場景。儘管台灣本土電子支付業者陸續開通儲值服務，LINE Pay 卻選擇在此時結束已啟用將近一年半的儲值業務。這顯示 LINE 策略重心轉移，不再將儲值支付視為關鍵業務。
LINE Pay 觀察到使用者仍以綁定信用卡支付為主，儲值支付的使用頻率和普及程度可能未達預期。相較於信用卡支付，儲值支付在開通程序上較為複雜，限制也較多，可能降低了消費者的使用意願。此外，儲值行為本身可能與一般消費者的習慣不符，導致 LINE Pay 決定將資源轉向更具潛力的支付場景。
儘管終止了與國泰世華的儲值支付合作，LINE Pay 並未完全排除未來自行發展儲值業務的可能性。LINE 表示將視台灣市場的發展性保持彈性評估，意味著在法規和市場環境出現顯著變化時，仍可能重新考慮儲值支付的發展。同時，業界人士認為，對於已具備遊戲或拍賣會員基礎的支付業者而言，儲值功能仍然具有一定的意義。
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