為何LINE MOBILE 5G服務僅限NP攜碼或申辦新門號?
Answer
LINE MOBILE 5G 服務限制 NP 攜碼或新申辦的原因
LINE MOBILE 5G 服務由中華電信提供網路服務及客戶服務,目前僅限 NP 攜碼(Number Portability)或申辦新門號才能申請,原中華電信用戶無法透過續約方式申辦。此舉主要原因可能是為了吸引其他電信的用戶轉移至中華電信,擴大其用戶 base。
吸引新用戶策略
由於台灣電信市場已趨近飽和,此策略被認為是 LINE MOBILE 尋找新路徑的方式。透過與 LINE 的合作,中華電信希望吸引更多習慣使用 LINE 生態圈的「鐵粉」加入。然而,願意為了 LINE 生態圈而轉換電信的用戶規模,將是此合作成功的重要指標。
過去經驗與未來展望
過去 LINE 與遠傳電信合作的 LINE MOBILE 4G 服務,在合約到期時,遠傳評估整體合作成效僅「差不多打平」,並未續約。在 4G 資費殺價競爭激烈的背景下,消費者不一定會選擇「次品牌」。因此,本次與中華電信的合作是否能成功吸引大量非中華電信用戶,仍有待觀察。