當電腦作業系統無法升級到最新版本時，LINE 官方建議用戶使用 Chrome 版 LINE。這是因為較舊的作業系統，如 Windows 8.1 及 macOS Catalina 10.15.7 以下版本，可能不再支援 LINE 電腦版的更新。使用 Chrome 版 LINE 可以繞過作業系統的限制，讓用戶在無法更新作業系統的情況下，繼續使用 LINE 的基本功能，保持通訊暢通。
LINE 官方已於 2024 年 8 月 19 日停止支援 LINE 電腦版 8.3.0 及更舊版本。同時，macOS 10.15.7 以下及 Windows 8.1 以下的作業系統也不再支援。為了繼續使用 LINE 電腦版，建議用戶將 LINE 應用程式和作業系統更新到最新版本。對於無法更新作業系統的用戶，Chrome 版 LINE 是一個可行的替代方案，讓他們能夠繼續使用 LINE 的基本功能。
使用者可以透過 LINE 應用程式內的設定，查看目前使用的 LINE 版本。如果版本過舊，應儘速更新至 8.4.0 以上的版本，以確保能夠繼續使用 LINE 的所有功能。Windows 使用者可以點擊「開始」、「設定」、「系統」、「關於」來查看 Windows 版本，確認是否需要更新作業系統。Chrome 版 LINE 則不受作業系統版本限制，提供了一個方便的替代方案。
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