為何 OpenAI 在處理電商交易的「瑣事」上，會比運行 AI 模型更加困難？

Question

OpenAI 在電商交易中遇到的挑戰

Accepted Answer

OpenAI 近期調整策略，縮減 ChatGPT 直接處理電商交易與預訂的計畫，轉而將購買行為導向第三方應用程式。此舉反映出 AI 在產品研究方面表現出色，但在實際完成交易方面仍存在難以克服的障礙。原本市場擔憂生成式 AI 可能「去中間化」，威脅線上旅遊業者，但 OpenAI 的退卻顯示，電商交易的複雜性超出了 AI 目前的能力範圍。

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為何 OpenAI 在處理電商交易的「瑣事」上，會比運行 AI 模型更加困難？

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