許多用戶忽略更改語音信箱的預設密碼（通常為0000或1234），這使得駭客能夠輕易進入受害者的語音信箱，並獲取LINE系統以語音方式發送的驗證碼。一旦駭客取得驗證碼，便可順利接管LINE帳號，導致嚴重的資安問題。
駭客會先輸入受害者手機號碼觸發LINE簡訊驗證碼，接著觸發「語音驗證」，使LINE系統撥打電話唸出驗證碼。如果受害者未接聽電話，驗證碼會被錄入語音信箱。駭客隨後撥打電信遠端語音信箱入口，輸入受害者手機號碼與預設密碼，直接聽取錄音取得驗證碼，完成LINE帳號接管。
為了預防LINE帳號被盜，最有效的方法是關閉語音信箱。此外，LINE官方建議用戶綁定Apple ID或Google帳號，並關閉「允許自其他裝置登入」及開啟「網頁登入雙重驗證」。若不幸帳號被盜，事先綁定第三方帳號者，較有機會透過第三方驗證方式取回原帳號控制權。
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